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Qu'est-ce que le WiFi à bord - Comment ça marche
Prendre l'avion peut être une expérience excitante les premières fois. Cependant, on sait tous à quel point cela peut vite devenir ennuyeux, surtout si l'on ignore ce qu'est le Wi-Fi à bord.
Pour beaucoup de gens, ou certains d'entre nous,
Pourtant, les choses ont bien changé depuis que nous utilisons le Wi-Fi en vol ! Quelques films, des jeux en ligne, des discussions avec des amis, etc., et puis… l’avion arrive.
Conseils: Juste avant d'atterrir, on regarde toujours des vidéos de voyage sur nos destinations. Ça nous donne encore plus envie d'y être.
Qu'est-ce que le Wi-Fi en vol ?
Il y a plus que simplement regarder par la fenêtre. Photo d'Ethan Hu sur Unsplash
Le Wi-Fi à bord désigne la connexion internet sans fil proposée pendant les vols. Tout comme un service classique au sol, il permet d'accéder à internet, de consulter des sites web, d'envoyer des e-mails, d'utiliser des applications de messagerie, de regarder des vidéos en streaming, etc.
Bien sûr, les compagnies aériennes peuvent générer des revenus supplémentaires en proposant des services Wi-Fi payants. C'est pourquoi ce service n'est pas toujours gratuit.
Les opérateurs proposent différents modèles tels que des abonnements, des forfaits à la carte ou des offres groupées, vous offrant ainsi la possibilité de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Types de Wi-Fi en vol
Généralement, les compagnies aériennes utilisent des systèmes air-sol ou par satellite, mais un nouveau type de système pourrait bien se généraliser à l'avenir. Pour le découvrir, poursuivez votre lecture.
Systèmes air-sol (ATG)
Les systèmes air-sol (ATG) fonctionnent en s'appuyant sur les antennes-relais cellulaires terrestres. Ces antennes transmettent des signaux à l'avion par radiofréquences, permettant ainsi aux passagers d'accéder au Wi-Fi.
Ensuite, une antenne embarquée à bord captera ces signaux. À réception, ces signaux seront acheminés vers un serveur de bord, puis distribués via les connexions Internet que vous connaissez.
Avantages:
- latence réduite: Les systèmes ATG offrent généralement une latence plus faible que les systèmes par satellite. Vous avez donc plus de chances de pouvoir charger vos vidéos YouTube préférées.
- capacité de bande passante plus élevée: Les systèmes ATG peuvent prendre en charge une capacité de bande passante plus élevée, ce qui signifie que davantage de personnes peuvent utiliser le Wi-Fi simultanément.
Cons:
- Couverture limitée: Les systèmes ATG dépendant de tours au sol, la connexion internet est plus faible lorsqu'ils sont éloignés. Dans les zones reculées, elle peut même être inexistante. Le même problème peut survenir lorsque les avions atteignent des altitudes élevées.
- Interférence du signal: Malheureusement, la puissance du signal des systèmes ATG peut être affectée par des facteurs tels que les conditions météorologiques, le terrain ou la congestion dans les zones densément peuplées.
Systèmes satellitaires
Comme son nom l'indique, ce système utilise des satellites positionnés en orbite géostationnaire ou en orbite terrestre basse pour établir une liaison entre l'aéronef et le sol.
Au lieu de recevoir les signaux des tours terrestres comme dans le cas précédent, l'antenne reçoit désormais les signaux de ces satellites.Le processus suivant est identique à celui des systèmes ATG.
Avantages:
- Couverture mondiale: Les systèmes satellitaires offrent une couverture étendue sur de vastes régions, y compris les zones reculées et les vols internationaux, assurant ainsi une connectivité tout au long du voyage.
- Fiable en haute altitude : Généralement, ils sont plus performants pour maintenir la connectivité, même à haute altitude.
- Évolutivité: C'est crucial s'il s'agit d'un gros avion transportant de nombreux passagers.
Cons:
- Latence plus élevée: En contrepartie d'une meilleure accessibilité, la vitesse internet de ce système n'est pas très bonne en raison de la distance entre les antennes et les satellites.
- Bande passante limitée: Un autre élément pouvant affecter la vitesse d'Internet.
Starlink
Probablement l'avenir non seulement du Wi-Fi en vol, mais aussi d'Internet. Photo par ANIRUDH sur Unsplash
Développé par SpaceX, Starlink pourrait être le système de choix à l'avenir. Contrairement aux deux autres solutions qui présentent des limitations en termes de couverture, de vitesse et de latence, Starlink n'en souffre pas. Il fournit un accès internet. à tous à travers le monde.
Grâce à sa couverture mondiale et à son positionnement en orbite terrestre basse, la constellation de satellites Starlink pourrait offrir une alternative viable pour la connectivité en vol.
Bien qu'elle n'ait pas encore été largement adoptée par les compagnies aériennes, elle compte déjà un client : Hawaiian Airlines. En 2022, L'entreprise a conclu un accord avec SpaceX. intégrer le système Starlink dans leurs avions d'ici 2023. Le jour venu, internet sera non seulement plus rapide, mais aussi gratuit.
Savez-vous qui fournit le Wi-Fi à bord ?
Il existe de nombreux fournisseurs d'accès Internet spécialisés dans la connectivité à bord, mais voici les 3 principaux :
Gogo
Gogo est l'un des principaux fournisseurs de solutions de connectivité en vol. Ils proposent les deux types de Wi-Fi à bord, pour les vols intérieurs et internationaux. C'est un acteur majeur du secteur.
Avionique Panasonic
Panasonic Avionics est un autre fournisseur important de solutions de connectivité en vol. Actuellement, son réseau Wi-Fi est fourni à 100 % par satellite.
Viasat
Viasat est réputée pour ses services Wi-Fi en vol par satellite. Elle utilise une technologie satellitaire de pointe pour fournir une connectivité internet haut débit aux avions.
Certaines compagnies aériennes proposent le Wi-Fi à bord
Tarifs du Wi-Fi à bord des vols Emirates. Photo prise depuis emirates.com
Delta Air Lines
Delta Air Lines propose un service Wi-Fi à bord sur la plupart de ses vols intérieurs et internationaux. La compagnie a noué des partenariats avec plusieurs fournisseurs, dont Gogo et Viasat, afin de garantir une connexion internet fiable à ses passagers.
Depuis juillet 2023, les passagers de 600 vols intérieurs de Delta bénéficient de cette offre. Wi-Fi à bord non seulement rapide, mais aussi gratuit. Bien que les vols internationaux et régionaux ne soient pas encore équipés de ce système, ils le seront fin 2024.
Pour savoir si votre vol est équipé de ce nouveau Wi-Fi, recherchez le symbole « Wi-Fi haut débit ». Sinon, repérez l’autocollant bleu « Wi-Fi rapide et gratuit » lors de l’embarquement.
Émirats
Figurant parmi les principales compagnies aériennes mondiales, elle propose un service Wi-Fi à bord sur la grande majorité de ses vols.
Il existe trois niveaux de service à bord, avec des prix différents, allant de 2,99 USD à 19,99 USD. Cependant, à partir de mai 2023, ils ont commencé à fournir un accès Wi-Fi gratuit aux membres Emirates Skywards.
Anecdote amusante : Grâce à cette nouvelle mise en œuvre, Emirates a constaté une augmentation de 30 % du nombre d'utilisateurs par rapport à l'année dernière.
Lufthansa
Options tarifaires de Lufthansa pour les vols court-courriers. Photo prise de lufthansa.com
Même si les compagnies aériennes ne proposent pas de Wi-Fi gratuit, les prix restent raisonnables. Si vous ne souhaitez pas payer pour ce service, envisagez… s'inscrire pour l'identifiant de voyage ou les miles & Plus de Lufthansa.
En tant que membre, vous bénéficiez d'un accès Wi-Fi gratuit pendant 30 minutes. Cela peut s'avérer précieux si vos vols ne durent qu'une ou deux heures. Malheureusement, d'après nos recherches, ce service n'est pas disponible pour les vols long-courriers.
American Airlines
American Airlines propose un service Wi-Fi à bord sur de nombreux vols intérieurs. Il faudrait davantage de travail pour vérifier les prix Comme ils n'ont pas de grille tarifaire comme Lufthansa, la plupart de leurs vols proposeront le Wi-Fi à partir de 10 dollars, selon leurs dires.
De plus, vous pouvez toujours accéder à leur site web officiel. aa.com, C'est gratuit. Par contre, il n'y a pas grand-chose à faire. Pour les voyageurs fréquents, il vaut mieux envisager leur abonnement Wi-Fi mensuel. Les prix sont de 49,95 $ pour un appareil et de 59,95 $ pour deux. Le hic, c'est qu'il faut être membre. membre d'AAdvantage.
JetBlue Airways
Si vous êtes perplexe en regardant ceci, c'est la même chose ici. Photo prise de jetblue.com
JetBlue Airways, une compagnie aérienne à bas prix populaire basée aux États-Unis, propose le Wi-Fi à bord de ses vols. Voici leur explication. Pour chaque vol opéré par JetBlue, le Wi-Fi sera fourni sur l'ensemble de la zone contiguë. U.S.
En outre, les avions récemment repensés, les Airbus A320, A321neo et A220, ont étendu la couverture à une partie importante des Caraïbes et de l'Amérique centrale.
Cependant, seul l'Airbus A320 est équipé du nouveau système de divertissement en vol. Les A321, plus anciens, conservent l'ancien système. Ce dernier n'est pas catastrophique, mais il est moins stable que celui des A320.
Il est important de noter qu'ils précisent que le service Wi-Fi peut être perturbé en cas d'intempéries ou d'autres aléas. Si le Wi-Fi est indispensable pendant votre vol, consultez les prévisions météorologiques.
Singapore Airlines
Tarifs du Wi-Fi à bord des vols de Singapore Airlines. Photo prise de singaporeair.com
Singapore Airlines, une compagnie aérienne mondiale de renom, propose des services Wi-Fi à bord sur tous ses vols, à l'exception des Boeing 737-800 NG.
Si vous prévoyez de faire un aller-retour, sachez que les prix ci-dessus sont pour dans les deux sens. Cela signifie que si vous souhaitez une connexion Wi-Fi bidirectionnelle, vous devez doubler le prix choisi.
Si cela vous semble trop cher, voici quelques options : Suites, Première Classe, Classe Affaires, membres KrisFlyer, membres PPS Club et titulaires de cartes supplémentaires. Ces billets et adhésions, bien qu’onéreux, vous donnent accès au Wi-Fi gratuit.
Le Wi-Fi à bord fonctionne-t-il bien ?
Bien que cela dépende de la compagnie aérienne et du forfait choisi, le Wi-Fi à bord est généralement suffisant pour les usages courants comme regarder des films ou consulter les réseaux sociaux. Même dans les meilleures conditions, la connexion internet en cabine ne sera jamais aussi performante qu'à la maison. Évitez donc les activités trop gourmandes en ressources, comme le téléchargement de films en 4K.
De plus, de nombreux facteurs peuvent affecter la qualité du Wi-Fi lors de son utilisation. Cela peut être dû à une forte affluence, à de mauvaises conditions météorologiques, etc.
Pour plus de sûreté, nous vous recommandons de consulter les avis en ligne d'anciens passagers. N'oubliez pas de vérifier la date de publication de ces avis.
Quelle compagnie aérienne propose le Wi-Fi le plus rapide ?
Choisir la compagnie aérienne offrant la connexion Wi-Fi la plus rapide en vol est un véritable défi, compte tenu des nombreux facteurs qui peuvent influencer cette performance.
Néanmoins, si vous souhaitez bénéficier d'une excellente expérience Wi-Fi, privilégiez Delta Airlines (7 Mbps/s) et JetBlue Airways (15-20 Mbps/sCes deux entreprises jouissent depuis longtemps d'une excellente réputation en matière de services Wi-Fi.
Les avions sont-ils équipés de Wi-Fi au-dessus de l'océan ?
Techniquement, oui. Cependant, les avions basculeront probablement sur une connexion Wi-Fi par satellite lorsqu'ils seront hors de portée des antennes terrestres. La vitesse et la stabilité pourraient s'en trouver affectées.
Défis et limites du Wi-Fi en vol
Bien qu'utile, ce système n'est pas sans limites ni risques.
Limitations de bande passante et problèmes de vitesse
La vitesse n'est pas toujours aussi élevée. Photo de Mika Baumeister sur Unsplash
L'un des principaux défis du Wi-Fi en vol est la bande passante limitée disponible pour un grand nombre de passagers accédant simultanément à Internet.
Cela ne signifie pas que le Wi-Fi à bord est lent, mais il est plus lent que ce à quoi vous êtes probablement habitué. Par exemple, selon la Commission fédérale des communications, Un débit Wi-Fi de 12 Mbit/s est considéré comme bon. Pourtant, avec le débit de 7 Mbit/s proposé par Delta Airlines, l'accès à Internet reste tout à fait correct.
De par la nature de son système, il est généralement beaucoup plus difficile d'augmenter la vitesse du Wi-Fi en vol par rapport au Wi-Fi domestique.
Interférences et obstacles
Même s'il n'y a pas de paroi à l'intérieur d'un avion, certains éléments permettent de déduire la circulation des signaux Wi-Fi.
Parmi les principaux facteurs figurent le fuselage, les ailes et autres composants métalliques de l'aéronef. Ces éléments métalliques peuvent faire office de blindage, absorbant et réfléchissant les signaux radiofréquences et atténuant les signaux Wi-Fi.
La vitesse et l'altitude élevées de l'appareil sont deux autres facteurs courants. Les mouvements rapides de l'avion et ses changements de position brusques entraînent des pertes de signal et des fluctuations de son intensité.
Exigences réglementaires et de certification
Cela ne représente pas un grand risque pour vous, mais un défi auquel les compagnies aériennes doivent faire face pour mettre en place un système Wi-Fi.
Pour ce faire, les systèmes Wi-Fi doivent satisfaire à de nombreuses exigences concernant non seulement les directives des entreprises, mais aussi les processus de certification afin de garantir l'absence d'interférences avec l'avionique et les systèmes de communication des avions.
Toutefois, ce processus ne s'arrête pas à la certification du système Wi-Fi en vol. Les compagnies aériennes et les fournisseurs de technologies doivent surveiller et mettre à jour leurs systèmes en permanence afin de garantir leur conformité continue aux réglementations et normes les plus récentes.
FAQ
1. Le Wi-Fi est-il gratuit à bord ?
Le Wi-Fi à bord peut être gratuit ou payant, selon la compagnie aérienne et le type de service. Certaines compagnies offrent un accès internet basique gratuit pour la messagerie ou une navigation limitée, tandis qu'une connexion plus rapide et plus étendue peut nécessiter un achat ou un abonnement.
Permettez-nous de vous donner un nom.
- Gratuit pour tous : Japan Airlines, ANA, JetBlue, Alaska Airlines, etc.
- Gratuit pour les membres : Emirates, Singapore Airlines.
2. Puis-je utiliser le Wi-Fi à bord pendant le décollage et l'atterrissage ?
De manière générale, non. Dans de nombreux cas, le service Wi-Fi à bord est disponible une fois que l'avion a atteint son altitude de croisière et jusqu'à peu de temps avant l'atterrissage.
Toutefois, les règles et réglementations spécifiques concernant l'utilisation des appareils électroniques, notamment la connexion Wi-Fi, peuvent varier selon les compagnies aériennes et les pays. N'hésitez pas à demander au personnel de bord pour vous assurer de respecter les consignes.
3. Puis-je utiliser le Wi-Fi en vol pour les appels vocaux ou les conversations vidéo ?
Les appels vocaux pourraient ne pas être autorisés ; soyez prudent ! Photo : DC Studio stock.adobe.com
Vous pouvez envoyer autant de messages que vous le souhaitez, mais l'utilisation des appels vocaux ou des conversations vidéo peut être restreinte sur certaines compagnies aériennes ou pendant certains segments de vol. Ceci afin de garantir un environnement calme et confortable pour tous les passagers.
Certaines compagnies aériennes, comme Alaska Airlines et American Airlines, ne l'autorisent pas. Si les appels vidéo sont indispensables pour vous, envisagez d'autres options, comme JSX.
4. Le Wi-Fi à bord fonctionnera-t-il à l'international ?
La disponibilité et la couverture du Wi-Fi à bord varient selon l'itinéraire et la réglementation aérienne. Certaines compagnies aériennes proposent le Wi-Fi sur les vols intérieurs et internationaux (Delta Airlines, United Airlines, Lufthansa, etc.), tandis que d'autres le limitent à certaines régions ou certains itinéraires (Japan Airlines, Turkish Airlines, etc.).
5. Que dois-je faire si j'ai des difficultés à me connecter au Wi-Fi en vol ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au Wi-Fi à bord, vérifiez d'abord que le Wi-Fi est activé sur votre appareil et essayez d'actualiser la liste des réseaux disponibles. Si le problème persiste, redémarrez votre appareil ou demandez l'aide du personnel de cabine. Il pourra vous guider et résoudre tout problème de connexion.
Essayez d'utiliser le Wi-Fi lors de votre prochain vol.
Maintenant que vous savez comment fonctionne le Wi-Fi à bord, nous pensons que les vols ennuyeux ne sont plus qu'un mauvais souvenir. Le Wi-Fi à bord pouvant parfois être coûteux, tenez compte de votre consommation pour choisir un forfait adapté. Si possible, privilégiez les options les plus performantes si vous avez des tâches importantes à effectuer pendant le vol.
De plus, si vous avez déjà utilisé le Wi-Fi en vol, n'hésitez pas à nous faire part de votre expérience dans la section commentaires ci-dessous. À la prochaine, bon voyage !
Bui Hoang Hai
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