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Politique de franchise de bagages d'Avianca Airlines - Les lignes directrices nécessaires pour un vol de plaisance
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Avianca S.A. (abréviation de Aerovias del Continente Americano S.A. (en espagnol) est un Compagnie aérienne colombienne basée en Colombie. Fondée en 1919, Avianca – oui, le « a » minuscule fait partie de la marque – a construit un réseau impressionnant de près de 110 destinations réparties dans 27 pays. Son principal hub est l'aéroport international El Dorado de Bogota. Grâce à son service client toujours excellent et à sa longue expérience, Avianca est le choix privilégié des passagers sur les vols nationaux et internationaux.
Comme les autres grandes compagnies aériennes, Avianca applique des règles spécifiques concernant les bagages. Si la plupart des règles générales sont faciles à comprendre, certaines des plus récentes peuvent s'avérer plus complexes. Pour en savoir plus, poursuivez votre lecture. continuer et politique relative aux bagages enregistrés, et que faire du poids supplémentaire des bagages. Nous partagerons également quelques conseils pratiques pour vous aider à réserver et à vous enregistrer plus facilement avec Avianca.
Présentation d'Avianca Airlines
Compagnie aérienne nationale de Colombie depuis 1919, Avianca est souvent considérée comme la plus grande compagnie aérienne du pays et la deuxième d'Amérique latine, après LATAM Airlines (Chili). Suite à sa fusion avec TACA, l'une des plus importantes compagnies aériennes d'Amérique du Sud, elle a étendu son réseau et ses services. Depuis 2013, elle opère sous le nom d'Avianca El Salvador, aux côtés de cinq autres filiales.
Pour une expérience optimale avec avianca, optez pour la classe affaires. Vous profiterez de sièges confortables, d'espace de rangement supplémentaire, du réglage de votre siège et de la lumière, ainsi que d'autres prestations haut de gamme. Veuillez toutefois consulter attentivement la politique relative aux bagages, car elle varie selon votre classe de siège. Pour plus d'informations, poursuivez votre lecture.
Politique relative aux bagages à main
Explication des dimensions des bagages cabine chez Avianca Airlines.
Les voyageurs choisissant avianca Airlines ne peuvent emporter qu'un seul article personnel et un bagage à main. Cette règle s'applique aussi bien à la classe Économique qu'à la classe Affaires. Veuillez consulter attentivement les conditions ci-dessous :
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Article personnel : 14 x 18 x 8 pouces (35 x 45 x 20 cm), se glisse sous le siège avant
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Bagages à main : 22 x 14 x 10 pouces (55 x 35 x 25 cm) et 10 kg (22 livres), se range dans le compartiment supérieur.
Veuillez noter que les passagers munis d'un billet Basic ne peuvent emporter qu'un seul article personnel, tandis que les passagers voyageant en classes supérieures peuvent emporter à la fois un bagage à main et un article personnel.
Comme vous voyagez avec un bagage cabine, certaines règles doivent être respectées. Si votre article personnel ou votre bagage cabine ne répond pas aux exigences, il sera enregistré comme bagage en soute et des frais supplémentaires pourront vous être facturés. De plus, un article personnel de taille XS ne peut contenir qu'un seul article, comme un sac à main ou un…
Un conseil simple pour éviter frais de bagages: le
Nous recommandons ceci
Politique relative aux bagages enregistrés
En matière de bagages enregistrés, c'est la classe de voyage, et non la destination, qui compte. Le poids maximal autorisé pour les passagers en classe économique est de 23 kg (50 livres). En revanche, les passagers en classe affaires bénéficient d'une franchise de poids maximale de 32 kg (70 livres).
Après avoir vérifié le poids total de vos bagages, examinez attentivement leurs dimensions. Celles-ci ne doivent pas dépasser 62 pouces linéaires, soit 158 cm cumulés (hauteur + longueur + largeur). Tout dépassement de poids ou de dimensions autorisés entraînera des frais supplémentaires pour bagages excédentaires.
Note: Pour les vols à destination ou en provenance d'Europe, vous ne pouvez pas emporter de bagages dépassant 70 livres (32 kg), même si vous payez le supplément.
Politique relative aux excédents de bagages
Si votre bagage dépasse le poids ou les dimensions autorisées, des frais supplémentaires vous seront facturés. Cette règle s'applique à tous les bagages non conformes.
En fonction du poids et des dimensions de leurs bagages enregistrés, les passagers des vols intérieurs devront payer un supplément de 30 USD ou 100 000 COP par bagage hors format. £13 ou 90 000 COP.
Les passagers des vols internationaux doivent consulter le tableau des tarifs sur le Site officiel d'Avianca Airlines.
Les passagers peuvent éviter ce problème en achetant un supplément bagages et en l'ajoutant à leur réservation. Les dimensions standard des bagages sont de 158 cm (62 pouces) maximum, et leur poids maximal est de 23 kg (50 livres). Il est possible d'acheter un supplément bagages sur le site web officiel d'avianca.
Équipement sportif d'Avianca & Politique relative aux bagages pour appareils CPAP
Politique relative aux équipements sportifs
Vous pouvez tout à fait acheter de l'espace supplémentaire pour vos bagages sportifs lors de la réservation de votre billet en ligne sur le site web d'Avianca, ou directement au comptoir de l'aéroport.
Selon la taille et la nature de votre équipement sportif, vous pouvez l'emporter en bagage cabine ou en bagage enregistré. Voici comment cela fonctionne :
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Ceux qui peuvent être emportés en bagage cabine: Il s'agit d'articles comme des boules de bowling, des cannes à pêche, des raquettes de tennis ou du matériel de tir à l'arc. Tant que leur longueur totale ne dépasse pas 115 centimètres (environ 45 pouces) et que leur poids est inférieur à 10 kilogrammes (environ 22 livres), ils ne posent aucun problème.
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Éléments à vérifier: Cela inclut des articles comme des skis, des clubs de golf ou un vélo simple à une seule selle. Ils ne sont acceptés que si leur taille totale ne dépasse pas 230 centimètres (90 pouces) et leur poids total 32 kilogrammes (70 livres).
Si vous voyagez en avion vers ou depuis l'Europe, assurez-vous que votre équipement sportif ne dépasse pas 230 centimètres (90,5 pouces) et 33 kilogrammes (71 livres). Tout bagage dépassant ces limites ne sera malheureusement pas accepté en soute.
Les tarifs exacts pour chaque type d'équipement sportif (pour les vols intérieurs et internationaux) sont détaillés sur le site web d'Avianca.
Politique relative aux appareils CPAP et autres dispositifs d'assistance respiratoire
Avianca autorise les voyageurs à emporter du matériel d'assistance respiratoire ou des appareils à oxygène portables (i.e. , Appareils POC, CPAP ou VPAP) à bord en bagage à main.Les appareils ne sont acceptés que s'ils comportent une étiquette indiquant qu'ils sont approuvés par la Federal Aviation Administration (FAA).
Voici quelques points que les passagers doivent connaître pour s'assurer qu'ils sont autorisés à utiliser ces appareils pendant le vol :
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Contactez Avianca et, le cas échéant, les compagnies aériennes en correspondance, pour les informer que votre appareil respiratoire peut être utilisé à bord. Cette démarche doit être effectuée au moins 48 heures avant le départ prévu de votre vol.
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Lors de votre arrivée, veuillez en informer le personnel et présenter tout document attestant la nécessité médicale, daté et tamponné par un médecin. Ce document ne doit pas dater de plus de 10 jours.
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Assurez-vous de charger complètement votre appareil et les batteries de secours avant le vol. Avianca ne met pas de prises électriques à disposition pendant le voyage.
Comment acheter des billets chez Avianca ?
L'un des moyens les plus simples de réserver votre vol Avianca est d'acheter votre billet directement en ligne sur le site web de la compagnie aérienne. Il vous suffit de suivre ces 7 étapes simples :
Étape 1 : Rendez-vous sur le site web d'Avianca
Utilisez votre ordinateur, votre tablette ou même votre téléphone portable pour visiter https://www.avianca.com. N'oubliez pas de changer la langue pour celle avec laquelle vous êtes le plus à l'aise.
Étape 2 : Configurez votre parcours sur la page principale
Commencez par choisir entre un aller simple et un aller-retour. Indiquez ensuite votre ville de départ, votre aéroport d'arrivée, vos dates de voyage (aller et retour pour un aller-retour) et le nombre de passagers. Cliquez ensuite sur « Rechercher » pour afficher les vols disponibles.
Voici un exemple rapide : un vol d’Aruba à Boston.
Saisissez les informations initiales de votre voyage. Photo issue du site officiel d'Avianca.
Étape 3 : Choisissez le vol qui vous convient le mieux.
Faites défiler vers le haut ou vers le bas jusqu'à trouver un vol avec un itinéraire et un prix intéressants pour votre voyage. Cliquez dessus pour consulter le prix de chaque type de tarif (Basic,
Il suffit de cliquer sur le voyage que vous souhaitez effectuer. Photo issue du site web d'Avianca.
Étape 4 : Vérifiez les détails de votre vol
Prenez un instant pour consulter le récapitulatif de votre ou vos vols sélectionnés. Vous y trouverez également le coût total, taxes comprises. Cliquez sur « Continuer » pour accéder à la page suivante.
Étape 5 : Saisir les informations du passager
Veuillez renseigner tous les renseignements personnels requis, tels que le nom complet, la date de naissance et la nationalité du passager. Vous devrez également fournir les coordonnées de la personne effectuant la réservation, qui recevra par la suite des courriels promotionnels d'Avianca. Cliquez sur « Continuer » lorsque vous serez prêt.
Étape 6 : Personnalisez votre voyage
Ajoutez des options supplémentaires pour plus de confort, comme des bagages enregistrés ou du matériel de sport. Cliquez ensuite sur « Choisissez votre siège » pour sélectionner une place disponible dans l’avion. Une fois votre siège choisi, cliquez sur « Procéder au paiement ».
Quelques options supplémentaires que vous pourriez ajouter à votre billet. Photo tirée du site web d'Avianca.
Étape 7 : Finalisez votre paiement et terminez votre réservation.
Vous disposerez d'environ 8 minutes pour saisir votre mode de paiement préféré (carte de crédit ou de débit) et vos informations de facturation.Une fois tous les champs remplis, cliquez sur « Confirmer et payer » – et voilà, votre réservation est terminée !
Comment s'enregistrer pour les vols Avianca ?
Enregistrement en ligne gratuit via le site web
Vous pouvez vous enregistrer gratuitement pour votre vol à l'adresse suivante : https://checkinnew.avianca.com/Check-In?lang=EN.
N'oubliez pas qu'Avianca demande à ses passagers de s'enregistrer en ligne au moins quarante-huit heures avant le départ du vol.
Si vous voyagez à destination ou en provenance de Porto Rico, des États-Unis ou du Canada, l'enregistrement doit être effectué au moins vingt-quatre heures avant votre vol.
Enregistrement à l'aéroport (avec un petit supplément)
Les passagers peuvent s'enregistrer eux-mêmes aux bornes libre-service, généralement situées devant les comptoirs d'enregistrement. Cette opération doit être effectuée au moins 24 heures avant le départ.
Toutefois, si vous voyagez dans certaines conditions — par exemple, voyager en avion avec des enfants Si vous avez moins de 14 ans ou si vous venez accompagné d'un animal de compagnie, vous devrez vous enregistrer au comptoir.
Pour les vols internationaux, assurez-vous de vous enregistrer au moins trois heures avant le départ. Pour les vols intérieurs, essayez de vous enregistrer au moins une heure à l'avance.
FAQ
1. Quelle est la quantité de bagages autorisée à bord d'Avianca ?
En règle générale, les passagers voyageant en classe économique ont droit à un bagage à main (d'un poids maximal de 10 kg) et à un article personnel. Ils peuvent également enregistrer un seul bagage en soute d'un poids maximal de 23 kg.
Si vous voyagez en classe affaires, vous pouvez emporter un bagage à main (également de 10 kilogrammes ou 22 livres) et un article à usage personnel, et vous pourrez enregistrer deux bagages d'un poids total de 64 kilogrammes ou 140 livres.
Avianca a tendance à limiter la plus grande dimension de tout bagage enregistré (la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur) à 158 centimètres ou 62 pouces.
2. Quel est le montant des frais d'excédent de bagages chez Avianca ?
Les voyageurs d'Avianca devront généralement payer un supplément pour bagages en surpoids si leurs bagages enregistrés pèsent plus de 32 kg en classe affaires ou plus de 23 kg en classe économique. Les frais pour bagages en surpoids s'élèvent généralement entre 100 et 110 dollars américains, voire plus, par bagage, selon la ville de départ et le type de billet.
3. Combien coûte un bagage supplémentaire sur Avianca ?
Il est plus économique d'acheter des bagages supplémentaires lors de la réservation de votre vol ou de l'enregistrement en ligne que sur place. Le prix peut varier de 50 à 250 dollars américains, selon le nombre de bagages et la date d'achat.
Par exemple, si vous ajoutez des bagages supplémentaires plus de 48 heures avant votre vol, vous devrez payer 50 dollars américains pour un bagage supplémentaire et 85 dollars américains pour un autre. En revanche, si vous les ajoutez dans les 48 heures précédant le départ, le montant peut atteindre respectivement 120 et 250 dollars américains.
Conclusion
Voyager avec Avianca est assez facile une fois qu'on a compris les bases de la politique bagages d'Avianca – en particulier continuer et les bagages enregistrés. Veillez simplement à peser vos bagages avant de vous rendre à l'aéroport et à acheter des bagages supplémentaires en ligne à l'avance pour éviter des frais inutiles. Et avec le
Quyen Pham
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