Franchise de bagages de Croatia Airlines : dernière mise à jour en 2026

Croatia Airlines est l'une des options les plus intéressantes pour les voyageurs en Europe, grâce à la fréquence élevée de ses vols. Cependant, cette compagnie aérienne est également connue pour sa politique de sécurité assez stricte. politique relative aux bagages. 

Alors, avant votre voyage avec Croatia Airlines, découvrez les dernières mises à jour que nous avons résumées pour vous aider à gagner du temps et à économiser votre budget. 

Résumé de la franchise bagages de Croatia Airlines

Bagage à main Croatia Airlines

Bagages enregistrés de Croatia Airlines

• La taille maximale des bagages enregistrés est de 158 cm de dimensions totales par pièce.

Frais d'excédent de bagages de Croatia Airlines

Croatia Airlines peut vous facturer jusqu'à €100+ à la porte d'embarquement si votre bagage cabine est surdimensionné.

CabinZero Elle repose sur une idée simple : un sac toujours adapté. Conçue pour respecter les dimensions cabine des principales compagnies aériennes du monde, ultralégère pour rester sous la limite de poids, et suffisamment robuste pour vous accompagner dans tous vos voyages.

Aperçu de la politique de la compagnie aérienne et des bagages 

Croatia Airlines est une compagnie aérienne certifiée 3 étoiles qui relie ce magnifique pays aux autres pays européens. Grâce à ses vols fréquents et à ses prestations de qualité, dignes d'une compagnie aérienne 3 étoiles, Croatia Airlines est plébiscitée par de nombreux voyageurs en quête d'un voyage relaxant.

Règles relatives aux bagages cabine de Croatia Airlines

Votre bagage à main doit être placé dans le compartiment supérieur de la cabine ou sous le siège.

En ce qui concerne les bagages à main, tous les passagers de la classe économique sont autorisés à emporter 1 bagage et 1 article personnel.

Par ailleurs, les passagers de la classe affaires auront droit à deux bagages, mais cela n'est pas garanti. Selon le type d'appareil, la classe affaires peut également être limitée à un seul bagage.

• Le poids maximal pour chaque sac à main est de 8 kg, avec des dimensions de 55 x 40 x 23 cm (118 cm).
• Les housses à vêtements pliables de dimensions 57 x 54 x 15 cm sont également acceptées pour les passagers de la classe affaires.
• Les dimensions requises pour les effets personnels sont les mêmes pour les deux classes : 40 x 30 x 10 cm.

Comme pour toute autre compagnie aérienne, vos bagages cabine seront placés dans le compartiment supérieur et sous le siège. Vos bagages pourront être transportés en tant que bagages enregistrés s'ils dépassent la limite requise (avec des frais supplémentaires) ou si la taille de l'avion ne répond pas aux besoins (sans frais supplémentaires).

Croatia Airlines propose également des bagages supplémentaires si vous voyagez avec des enfants.

• Pour les enfants de moins de 2 ans, la franchise bagages cabine comprend une poussette ou un siège auto pour enfant ou un porte-bébé, ainsi que des aliments pour bébé pour le vol.

• Les poussettes, sièges auto et porte-bébés doivent être remis à la porte d'embarquement ou avant l'embarquement pour être chargés en soute.

• Un siège auto n'est autorisé à bord que si le passager a réservé un siège pour l'enfant.

Pour les personnes malades ou handicapées, un dispositif prothétique est inclus dans le bagage à main.

Assurez-vous que votre bagage cabine respecte les dimensions autorisées afin de ne jamais avoir à payer de frais de bagages.

Franchise de bagages enregistrés de Croatia Airlines

Pour les bagages enregistrés, Croatia Airlines propose 5 types de tarifs : FlyEasy, FlyOpti, FlyFlexi, FlyBWise et FlyBizz. Chacun de ces tarifs a ses propres conditions et des avantages supplémentaires sont offerts aux passagers voyageant avec un bagage enregistré.&Membres M. Cependant, quelle que soit la classe, la taille de vos bagages ne doit pas dépasser 158 cm au total (longueur + largeur + hauteur).

Pour le FlyEasy En classe affaires, aucun bagage enregistré n'est autorisé, sauf pour les membres HON Circle, Senator ou Star Gold. Dans ce cas, un seul bagage de 23 kg est autorisé. 

Vous pouvez toujours acheter des bagages enregistrés à un prix à partir de 16 € pour les vols intérieurs et 30 € Pour les vols internationaux, si vous achetez vos billets au moins 24 heures avant le vol, le prix augmentera. 24 € et 40 € respectivement.

Pour le FlyOpti et FlyFlexi Les classes, les voyageurs ordinaires, y compris les nourrissons et les adultes, reçoivent un paquet de 23 kg.Par ailleurs, les miles admissibles & Les membres bénéficiant d'un statut supérieur reçoivent davantage de bagages enregistrés.

Pour FlyBWise et FlyBizz Les voyageurs et les nourrissons recevront un paquet de 23 kg. Les adultes, les enfants et les membres du programme de fidélité (Silver) recevront deux paquets de 32 kg. Les autres membres (HON Circle, Senator et Star Gold) recevront trois paquets de 32 kg.

Frais d'excédent de bagages de Croatia Airlines

En ce qui concerne les frais supplémentaires pour les bagages enregistrés hors format, Croatia Airlines fait la distinction entre 2 types : pour la classe FlyEasy et pour les autres.

Voyageurs FlyEasy

Vous devez déjà payer le premier bagage enregistré au tarif indiqué ci-dessus, sauf pour les membres HON Circle, Senator ou Star Gold. Toutefois, si votre bagage dépasse les dimensions maximales de 23 kg et 158 ​​cm, des frais supplémentaires vous seront facturés, en fonction du vol, du nombre de bagages et de leur état.

FlyOpti, FlyFlexi, FlyBWise et FlyBizz

Bien que les limitations relatives aux bagages enregistrés, notamment le nombre de pièces autorisées, le poids et la hauteur de ces tarifs varient selon votre pays de destination,&Pour les membres M, les frais supplémentaires restent inchangés. Croatia Airlines propose des tarifs différents pour ces classes, Économique et Affaires.

En classe affaires, chaque bagage enregistré gratuit peut peser jusqu'à 32 kg et mesurer jusqu'à 158 cm. Le poids maximal autorisé étant de 32 kg, les frais supplémentaires pour un bagage gratuit en classe affaires s'appliquent principalement lorsque le bagage dépasse 158 cm.

Le moyen le plus simple d'éviter les frais exorbitants ? Choisir le bon sac.

Équipement sportif

Croatia Airlines classe les équipements sportifs en deux catégories : petits et grands. Les détails concernant l’équipement pour les sports courants sont clairement indiqués sur le site web de la compagnie. leur site web. 

Les équipements sportifs pesant plus de 32 kg et/ou mesurant plus de 315 cm sont transportés en fret. Les équipements sportifs de plus de 201 cm de long doivent être transportés uniquement à bord des Airbus.

Dans certains cas, par exemple au golf, vous pourriez même bénéficier d'un sac gratuit si vous êtes membre du HON Circle ou Senator of Miles. & Plus vous êtes membre, moins vous serez facturé en fonction du vol et de la taille de votre équipement.

Ces frais seront ajoutés lors de la réservation et sont remboursables avant le vol. Cependant, les passagers qui achètent cette option le jour du départ pour les vols internationaux au départ de Croatie, de Bosnie-Herzégovine devront s'acquitter de frais supplémentaires. 10 €.

Bien sûr, vous pouvez choisir de ranger votre équipement sportif avec le reste de vos bagages. Dans ce cas, il sera considéré comme un bagage enregistré ou un bagage à main, et les frais d'excédent de bagages seront appliqués.

CPAP

En règle générale, les appareils CPAP sont autorisés en cabine comme bagages à main, mais il est préférable de contacter Croatia Airlines pour confirmer s'ils sont considérés comme faisant partie des bagages réglementés.

Le transport de ces bouteilles d'air est autorisé, mais leur utilisation peut être interdite. Croatia Airlines stipule que seules les bouteilles d'air fournies par la compagnie sont autorisées.

Les passagers doivent en faire la demande au plus tard 72 heures avant le départ et des frais leur seront facturés. 60 € par vol.

Vous devrez également fournir des documents pour attester de votre accord et à des fins de vérification. 

Les concentrateurs d'oxygène portables sont également autorisés, sous réserve de vérification par vos médecins et d'obtention de l'autorisation technique de Croatia Airlines.

Processus de réservation et d'enregistrement

Réserver avec Croatia Airlines est simple.

La procédure de réservation et d'enregistrement pour votre vol avec Croatia Airlines est similaire à celle des autres compagnies aériennes. Généralement, la plupart des informations relatives à votre franchise bagages vous seront également fournies lors de cette procédure.

Comment réserver votre billet

Pour réserver un billet auprès de Croatia Airlines, vous pouvez consulter une plateforme tierce afin de comparer les prix. Toutefois, il est préférable d'acheter directement sur leur site, car ils vous fourniront les informations les plus récentes concernant les changements de prix.

Il vous suffit de suivre les 3 étapes suivantes :

• Étape 1 : Sélectionnez votre vol

Pour commencer l'achat de votre billet, veuillez renseigner les informations relatives au vol souhaité, telles que vos dates de départ et de retour, le nombre de passagers, etc. Le système vous proposera différentes options de vol adaptées à vos besoins. 

Si les vols à la date choisie ne sont pas disponibles, un calendrier des vols disponibles les plus proches vous sera également fourni.

Une fois les dates confirmées, vous pouvez choisir l'horaire de vol et le tarif qui vous conviennent. Les avantages de chaque tarif seront indiqués et comparés directement entre eux. Tous les détails relatifs à votre choix apparaîtront dans la colonne de droite de l'écran.

• Étape 02 : Renseignez les détails

Poursuivez votre réservation en complétant vos informations personnelles. Votre nom, vos coordonnées et les coordonnées de votre contact d'urgence seront requis. 

Ensuite, vous pourrez réserver des services supplémentaires si nécessaire, notamment vos bagages et le choix de votre siège pour les vols aller et retour.

• Étape 3 : Finaliser le paiement

La dernière étape pour confirmer votre réservation auprès de Croatia Airlines est le paiement. Le montant total à payer comprend vos billets, les services, les taxes et les frais. Vous pouvez facilement vérifier ces informations en sélectionnant l'option « Afficher le détail du prix ».

Une fois que vous acceptez les conditions & Une fois les conditions remplies et le paiement effectué, les informations concernant votre billet seront envoyées aux coordonnées que vous avez fournies.

Outre leur site web, vous pouvez également acheter le billet via leur application. La procédure est sensiblement la même.

Procédure d'enregistrement avec Croatia Airlines

Croatia Airlines propose 4 façons de s'enregistrer : en ligne via son site web et son application, ou hors ligne à l'aéroport au comptoir et avec ses machines.

Enregistrement en ligne

Vous pouvez vous enregistrer jusqu'à 36 heures avant le vol sans faire la queue. Comme pour toute autre compagnie aérienne, vous devez toutefois déposer vos bagages enregistrés (le cas échéant) au comptoir au préalable.

Veuillez noter toutefois que l'enregistrement en ligne n'est pas possible pour certains vols. La Croatie en publie la liste, avec le numéro de vol et la destination, sur son site web.

Comptoirs d'aéroport

Pour ceux qui préfèrent s'enregistrer hors ligne, assurez-vous d'arriver à l'aéroport au moins 120 minutes avant l'heure de départ. Si vous vous rendez au comptoir, il vous suffit de faire la queue et de fournir vos informations au personnel. 

Machines de kiosque

Par ailleurs, si vous optez pour une borne d'enregistrement automatique, il vous sera peut-être demandé de présenter une pièce d'identité. Pensez à vous renseigner au préalable, car ce mode d'enregistrement n'est pas disponible dans tous les aéroports. 

FAQ

1. Quelle est la franchise bagages de Croatia Airlines ?

Croatia Airlines autorise au moins un bagage à main et un article personnel par passager et par vol. Pour les bagages enregistrés, vous avez droit à un bagage d'au moins 23 kg, sauf si vous optez pour le tarif FlyEasy.

2. Puis-je emporter deux sacs en bagage à main ?

Oui, techniquement, c'est possible. En classe économique, les passagers sont autorisés à emporter un bagage cabine et un article personnel. En classe affaires, vous pouvez emporter deux bagages cabine de 8 kg chacun, en plus d'un article personnel.

3. Est-ce un sac à dos considéré comme bagage à main ?

Oui.UN sac à dos peut être soit un objet personnel s'il mesure 40 x 30 x 10 cm, soit un bagage cabine si ses dimensions sont de 55 x 40 x 23 cm et son poids ne dépasse pas 8 kg

4. Que se passe-t-il si mon sac pèse plus de 23 kg ?

Si votre bagage pèse plus de 23 kg, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés en fonction de son état et du vol. Cependant, si vous avez réservé un billet FlyBWise ou FlyBizz, vous bénéficiez d'une franchise bagages de 32 kg maximum par pièce ; vous n'aurez donc pas à vous soucier de ces frais.

5. Croatia Airlines est-elle stricte concernant les bagages à main ?

Vous trouverez en ligne de nombreux avis contradictoires sur la rigueur des compagnies aériennes. Certains voyageurs affirment avoir réussi à s'en tirer avec un bagage dépassant de quelques centimètres, tandis que d'autres se sont fait prendre et ont écopé d'une amende à l'embarquement. Voici notre conseil : respectez les dimensions autorisées. règles et dimensions, Et voilà ! Tant que votre bagage respecte les dimensions autorisées, vous pouvez embarquer sans problème et profiter pleinement de vos vacances.

Claire Thuc