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Enfants voyageant seuls : ce que tout parent devrait savoir sur les mineurs non accompagnés
Il n'est pas rare d'être surpris de voir des enfants japonais sortir seuls. Mais pour des enfants qui volent seuls, Nous avons surtout peur. C'est sans aucun doute une expérience angoissante pour nos enfants et pour nous aussi. Surtout pour nous.
Mais il y a aussi le moment où un voyage en famille C'est tout simplement impossible. La seule façon d'aider nos enfants et nous-mêmes est de leur transmettre un maximum de connaissances et d'informations. C'est précisément ce que nous allons vous proposer dans cet article.
À nos petits lecteurs : Salut ! Si tu lis ceci avec tes parents, ne t'inquiète pas. Prendre l'avion est une expérience formidable, la meilleure même ! Il y a des en-cas, des films, des jeux, etc., tout ce dont tu as toujours rêvé avant de faire tes devoirs. C'est le moment ! Écoute bien tes parents et les adultes pendant le vol. Tu seras bientôt dans une nouvelle et magnifique ville.
Le plus difficile, c'est de les laisser partir. Mais avec une bonne préparation, nous pouvons les laisser explorer de nouveaux horizons par eux-mêmes. Photo : LIGHTFIELD STUDIOS stock.adobe.com
Clause de non-responsabilité: Cet article a été rédigé en mars 2023. Les politiques peuvent avoir changé depuis. Veuillez vérifier auprès des compagnies aériennes afin d'éviter tout désagrément.
Politiques importantes
Pour ceux qui ne le savent pas, le service d'accompagnement des mineurs non accompagnés est proposé afin de garantir une expérience de vol optimale aux enfants qui ne sont pas accompagnés d'adultes.
En général, les adultes n'ont qu'à porter les enfants jusqu'à l'aéroport. Ensuite, le personnel agréé de la compagnie aérienne viendra les chercher et les accompagnera tout au long du vol, de l'enregistrement à l'embarquement et jusqu'à leur arrivée à l'aéroport de destination.
Ainsi, les parents peuvent avoir l'esprit tranquille en laissant leurs enfants voyager sur de longues distances. Cependant, les politiques et les documents peuvent différer. les exigences habituelles et sont un peu compliquées. D'où notre guide d'aujourd'hui !
1. Conditions d'âge
Cela dépend de la compagnie aérienne choisie, mais il y a généralement des conditions d'âge. En règle générale, les enfants doivent avoir plus de 5 ans pour voyager seuls. Si les enfants sont plus jeunes, la plupart des compagnies aériennes ne proposent pas de service pour les mineurs non accompagnés.
Voici une liste des conditions d'âge pour certaines compagnies aériennes au Royaume-Uni :
British Airways
- Doivent voyager en tant que mineurs : de 5 à 11 ans
- Facultatif : de 12 à 17 ans.
EasyJet
- Ne propose pas le service d'accompagnement des mineurs non accompagnés
- Les enfants âgés de 16 ans et plus sont autorisés à voyager seuls.
Ryanair
- Ne propose pas de service d'accompagnement pour mineurs non accompagnés.
- Les enfants âgés de 16 ans et plus sont autorisés à voyager seuls.
Virgin Atlantic
- Doivent voyager en tant que mineurs : de 5 à 15 ans.
Flybe
- Doivent voyager en tant que mineurs : de 5 à 11 ans
- Facultatif : de 12 à 16 ans.
Jet2
- Ne propose pas le service d'accompagnement des mineurs non accompagnés
- Les enfants âgés de 14 ans et plus sont autorisés à voyager seuls.
Si vous voyagez en avion depuis/vers le U.S. , Voici la liste pour vous :
American Airlines
- Doit voyager en tant que mineurs : de 5 à 14 ans
- Facultatif : 15 à 17 ans.
Delta Air Lines
- Doit voyager en tant que mineurs : de 5 à 14 ans
- Les enfants de 15 ans et plus sont autorisés à voyager seuls.
United Airlines
- Doit voyager en tant que mineurs : de 5 à 14 ans
- Facultatif : 15 à 17 ans
Southwest Airlines
- Disponible uniquement pour les enfants de 5 à 11 ans.
- Les enfants âgés de 12 ans et plus sont autorisés à voyager seuls.
Alaska Airlines
- Doivent voyager en tant que mineurs : de 5 à 12 ans
- Facultatif : de 13 à 17 ans.
JetBlue
- Doivent voyager en tant que mineurs : de 5 à moins de 14 ans
- Les enfants qui ont atteint l'âge de 14 ansème Les personnes nées un jour de naissance sont considérées comme adultes.
Spirit Airlines
- Doit voyager en tant que mineurs : de 5 à 14 ans
- Les enfants âgés de 15 ans et plus sont autorisés à voyager seuls.
Les jeunes de plus de 15 ans ne sont généralement pas tenus de s'inscrire au service. Cependant, une pièce d'identité ou un acte de naissance pourra leur être demandé afin de vérifier leur âge. Nous aborderons ce point plus en détail dans les sections suivantes.
2. Restrictions de vol
Type de vols
Certaines compagnies aériennes proposent uniquement le service d'accompagnement des mineurs non accompagnés sur les vols directs. Cela permet de réduire les risques que les enfants se perdent lors des escales, ratent leur correspondance ou subissent tout autre imprévu.
Cependant, certaines compagnies aériennes peuvent avoir des partenariats avec d'autres compagnies. Dans ce cas, le service d'accompagnement des mineurs non accompagnés sera proposé même sur les vols en correspondance.
Certaines compagnies aériennes vont plus loin et n'offrent pas de service d'accompagnement pour les mineurs non accompagnés sur les vols de nuit. Ceci afin de garantir que ces mineurs restent éveillés et attentifs pendant le vol et d'assurer une surveillance adéquate de la part du personnel de bord.
Vos petits anges peuvent-ils faire leur premier voyage seuls ? Photo : Eddie K Sung.
Nombre de mineurs non accompagnés
Les compagnies aériennes vendent toujours plus de billets adultes que de places disponibles. Cependant, le nombre de mineurs accompagnés par vol est limité. À l'instar de la politique précédente, celle-ci vise également à garantir un encadrement de qualité.
Attribution des sièges
Choisir les meilleurs sièges dans un avion est crucial. Malheureusement, les enfants qui préfèrent les places côté fenêtre seront déçus car ces places ne seront pas disponibles.
Les mineurs non accompagnés doivent être placés à proximité du personnel de cabine ou dans des endroits facilement visibles. Cela permet aux agents de bord de surveiller constamment les enfants et d'intervenir rapidement en cas de besoin.
3. Frais
Les frais varient d'une compagnie aérienne à l'autre, comme pour un billet d'avion classique. En général, cela vous coûtera à partir de €40 à €140 Dans chaque trajet. Oui, dans chaque trajet (en plus du prix du billet d'avion par enfant).
En règle générale, les frais seront multipliés par le nombre d'enfants, et aucune réduction n'est possible. Par exemple, si les frais supplémentaires pour un enfant sont de : €40, ce serait €80 pour 2 enfants, et ainsi de suite.
Il est important de vérifier au préalable les modes de paiement acceptés. Certaines compagnies aériennes n'acceptent que l'achat de ce service et le paiement par carte bancaire.
processus de préparation
1. Sur le plan émotionnel et mental
Il est essentiel de veiller à ce que vos enfants se sentent à l'aise pour le vol. Expliquez-leur le déroulement du voyage, avant, pendant et après, notamment l'enregistrement, le décollage et l'atterrissage, les services à bord et les procédures de sécurité.
Il n'est pas judicieux d'idéaliser l'expérience. Toutefois, il est conseillé de les aider à avoir des attentes réalistes afin d'éviter toute déception ou sentiment de débordement.
Il est utile de leur demander s'ils ont des inquiétudes ou des craintes. Ainsi, vous pourrez soit les résoudre avec vos enfants, soit en informer le personnel de bord.
Vous pouvez aussi créer et mettre en pratique différents scénarios avec eux. L'expérience, même acquise lors d'exercices, peut contribuer à renforcer la confiance en soi de vos enfants.
Enfin, et surtout, dites-leur que vous leur faites confiance et qu'ils sont parfaitement capables de gérer le voyage. Cela peut faire toute la différence.
Globalement, vos enfants peuvent voyager seuls si les conditions suivantes sont remplies :
- Sont-ils capables de se repérer dans l'aéroport ?
- Peuvent-ils s'enregistrer et suivre les instructions du personnel de cabine ?
- Sont-ils à l'aise pour voyager seuls ?
- Peuvent-ils gérer les interruptions imprévues pendant le vol ?
- Dans quelle mesure peuvent-ils facilement ressentir de la nervosité et de l'anxiété ? Si oui, peuvent-ils gérer cela avec l'aide d'un adulte (un membre d'équipage) ?
Si la plupart des réponses aux questions sont « non », vous pourriez envisager de voyager avec eux jusqu'à ce qu'ils soient prêts à voler seuls.
2. Emballage
Les jeunes passagers auront peut-être besoin de moins d'affaires que les adultes, mais chaque objet peut leur paraître très important. Assurez-vous d'emporter tout ce dont ils auront besoin pendant le vol. Parmi les indispensables, on peut citer les en-cas, médicaments, ou des divertissements comme des livres ou des jeux.
Conseils: Glissez dans votre bagage cabine un ou plusieurs dispositifs de suivi comme l'Apple AirTag ou le Samsung SmartThings Tracker. Il n'y a rien de plus précieux que de vouloir les localiser. C'est également très pratique lors des récupérations.
Si vos enfants sont fans d'iPad ou de tout autre appareil électronique, leur plus grande crainte est sans doute la notification de batterie faible. Même pour les adultes, prendre l'avion peut être une expérience très ennuyeuse.
N'oubliez pas de vérifier la batterie et de recharger les appareils si nécessaire. Vos enfants pourront s'amuser et rester en contact avec vous tout au long de l'expérience.
Le vol étant fatigant pour vos enfants, veillez à ce que leurs bagages à main soient aussi légers que possible.
Vous pouvez aussi envisager de glisser un peu d'argent dans leurs bagages à main. Ils n'en auront peut-être pas besoin, mais un peu d'argent peut s'avérer utile en cas de besoin.
Important: Notez les coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence et placez-les dans leurs bagages à main. Pensez à attacher une fiche de contact d'urgence à leur sac.
Après avoir fait les valises, asseyez-vous avec vos enfants et vérifiez ensemble qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin et qu'ils savent s'en servir.
3. Documents importants
Outre les effets personnels mentionnés ci-dessus, il y aura quelques documents Vos enfants sont tenus d'avoir. Ces documents comprennent généralement un passeport ou un certificat de naissance (pour vérifier l'âge de vos enfants), une pièce d'identité certifiée d'un adulte, ainsi que le nom et/ou l'adresse du ou des adultes qui viendront chercher les enfants à destination, les cartes d'embarquement, etc.
De plus, certaines compagnies aériennes exigent souvent la signature d'un ou plusieurs formulaires d'autorisation pour le voyage de vos enfants. Consultez les conditions générales de leur service.
N'oubliez pas de consulter les politiques spécifiques des compagnies aériennes que vous avez choisies afin d'être bien préparé(e). Vous ne voulez pas rencontrer de problèmes à l'aéroport qui pourraient être source de stress pour vos enfants.
Procédures avant et après le vol
1. Enregistrement
Contrairement aux adultes, les enfants voyageant seuls ne peuvent pas s'enregistrer en ligne ni aux bornes automatiques. Ils doivent le faire aux comptoirs des compagnies aériennes. Les agents d'enregistrement vérifieront tous les documents mentionnés ci-dessus.
Ensuite, les enfants recevront des étiquettes d'identification spéciales : un autocollant à code-barres à coller sur leurs vêtements, un bracelet coloré, etc.
Vous devriez contacter les agents s'ils oublient, pour une raison ou une autre, de remettre ce document à vos enfants. Nous vous recommandons de demander une étiquette à code-barres ou une étiquette à bagages. Ces solutions ne gênent pas les enfants et sont tout aussi, voire plus, reconnaissables.
Ensuite, prenez une photo des étiquettes et envoyez-la à la ou aux personnes qui viendront chercher les enfants à destination.
Vous pouvez accompagner vos enfants jusqu'aux portes d'enregistrement. Photo de Kővári Márk
2. Embarquement
De nombreuses compagnies aériennes autorisent l'accompagnement des enfants jusqu'à la porte d'embarquement. En cas de doute, demandez un laissez-passer au personnel ; il vous permettra d'accompagner vos enfants au passage du contrôle de sécurité.
Une fois sur place, vous pourrez aider vos enfants à s'installer, à entreposer tous les bagages et à leur fournir de la nourriture, des divertissements et tout ce dont ils auront besoin.
N'arrivez pas trop tard. Les mineurs non accompagnés sont généralement autorisés à embarquer avant les autres passagers. Cela permet aux membres d'équipage d'identifier facilement les enfants dont ils ont la responsabilité pendant le vol.
Note: Rappelez aux plus petits de suivre les instructions du personnel et de leur demander de l'aide en cas de problème.
Si vos enfants ont des problèmes de santé ou nécessitent des soins particuliers, veuillez en informer le personnel de bord à l'avance. Expliquez-leur comment utiliser les instruments médicaux spécifiques. Pensez à leur préparer des notes à l'avance.
3. Ramasser
À votre arrivée à l'aéroport de destination, vos enfants seront accompagnés à la descente de l'avion selon une procédure spécifique. Celle-ci pouvant varier d'une compagnie aérienne à l'autre, renseignez-vous soigneusement au préalable afin de minimiser le temps d'attente, tant pour vos enfants que pour le personnel de bord.
La plupart du temps, les compagnies aériennes prévoient des zones de rencontre désignées. Que vous veniez chercher les enfants vous-même ou que d'autres adultes le fassent, préparez les pièces d'identité nécessaires à présenter au personnel de la compagnie aérienne.
Si vous ne pouvez pas aller chercher vos enfants à l'aéroport de destination, vous devrez peut-être fournir des documents autorisant d'autres adultes à le faire pour vous. Restez en contact.
Plus de conseils
1. Gestion du temps
Veillez à arriver en avance. Prévoyez suffisamment de temps pour l'enregistrement et l'embarquement de vos enfants. Surveillez-les attentivement afin de déceler tout signe d'anxiété ou de peur.
Il est judicieux d'organiser une visite touristique de l'aéroport avec vos enfants pour les familiariser avec les lieux. Apprenez-leur à être conscient de l'état du vol, y compris tout retard ou changement.
Comme indiqué précédemment, certaines compagnies aériennes ne proposent pas de service pour les mineurs non accompagnés. Si vos adolescents sont autorisés à voyager seuls, mais que vous souhaitez redoubler de prudence, deux solutions s'offrent à vous.
Essayez tout d'abord de réserver un siège près de l'hôtesse de l'air. Vos enfants s'y sentiront plus à l'aise et l'hôtesse pourra plus facilement les aider en cas de besoin.
La deuxième chose à faire est de contacter la compagnie aérienne pour savoir si elle peut proposer une assistance à vos enfants pendant le vol. Même si elle ne propose pas de service d'accompagnement individuel, une attention particulière pourrait être possible.
2. Communication
Avant le départ de vos enfants, convenez d'un moyen de communication avec eux. Cela peut se faire par SMS, appels téléphoniques ou même courriels.
Vos enfants sont peut-être des as des jeux sur téléphone, mais la communication, c'est une autre histoire. Soyez prudents. et passez du temps à vous entraîner avec eux.
3. Soulager l'anxiété
Essayez de recréer un environnement familier pour les enfants. Cela peut inclure leurs jouets préférés, des couvertures réconfortantes, etc.
Si vos enfants n'en possèdent pas, ou si leurs jouets ne sont pas adaptés aux voyages en avion, pensez aux kits de voyage pour enfants. De nombreuses options sont disponibles sur le marché. Nous sommes convaincus que vous trouverez le kit idéal pour vos enfants.
Si votre budget le permet, envisagez de réserver des services à bord comme le Wi-Fi, des repas supplémentaires ou des petites attentions pour agrémenter le voyage des enfants. Privilégiez par ailleurs un vol direct plutôt qu'un vol avec escale.
Conseils: N'oubliez pas d'emporter une bouteille d'eau. Bien s'hydrater est très important, surtout en cas de mal des transports.
Les plus petits auront peut-être besoin d'un sac pratique pour ranger toutes leurs affaires essentielles.
Si vous recherchez le sac idéal pour les jeunes, nous vous recommandons vivement le
Si celui-ci est trop grand pour vos enfants, envisagez de choisir le
Ressources supplémentaires
Outre cet article utile, vous pouvez consulter d'autres sources pour en savoir plus sur les services destinés aux mineurs non accompagnés.
Site web de la compagnie aérienne
Certaines compagnies aériennes proposent des sections dédiées fournissant des informations détaillées sur ce service. Cela peut s'avérer extrêmement utile pour comparer les services offerts par différentes compagnies.
agences de voyages en ligne
Il est toujours rassurant d'avoir quelqu'un à qui se renseigner. Réservez une consultation. Les sites web des agences proposent généralement des informations sur les services de nombreuses compagnies aériennes.
Il serait très utile de faire quelques comparaisons si vous n'avez pas encore choisi votre compagnie aérienne. Voici quelques noms :
- Dans le U.S: Expedia, Booking.com, Orbitz, etc.
- Au Royaume-Uni : Expedia UK, Opodo, Skyscanner, etc.
Forums ou blogs sur la parentalité
L'expérience est précieuse. Trouvez des parents qui ont déjà bénéficié de ce service. Ils pourront vous apporter des conseils utiles et un soutien moral réconfortant.
Vous pouvez consulter quelques forums : Motherly, The Family Travel Association, TravelingMom, etc.
Enfants voyageant seuls : vous pouvez les laisser partir
Nous savons que ce voyage vous inquiète. C'est bien normal. Cependant, choisir une compagnie aérienne proposant un service pour les enfants voyageant seuls vous rassurera considérablement.
N'hésitez pas à contacter les compagnies aériennes pour leur faire part de vos inquiétudes. Elles ont l'expérience nécessaire et pourront vous aider à y remédier. Vous pouvez confier vos enfants en toute sérénité à la compagnie aérienne et à son personnel de cabine.
Si cet article vous a été utile, n'hésitez pas à nous le faire savoir après avoir récupéré vos enfants à l'aéroport de destination. Nous serions ravis d'entendre votre témoignage !
Cet article a été rédigé en mars 2023. Les politiques pourraient avoir changé depuis. Veuillez vérifier auprès des compagnies aériennes afin d'éviter tout désagrément.
Bui Hoang Hai
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